PRIVASITEITSBELEID
Inleiding
Hierdie Privaatheidsbeleid beskryf Growing Roots se praktyke met betrekking tot inligting wat ingesamel word van gebruikers wat ons webwerf besoek by https://www.growingroots.co.za of andersins persoonlike inligting met ons deel (gesamentlik: "Gebruikers").
Gronde vir data-insameling
Verwerking van u persoonlike inligting (dit wil sê enige inligting wat u identifikasie moontlik met redelike middele kan moontlik maak; hierna "Persoonlike Inligting") soos nodig is vir die uitvoering van ons kontraktuele verpligtinge teenoor u en die verskaffing van ons dienste aan u, om ons wettige belange te beskerm en vir die nakoming van wetlike en finansiële regulatoriese verpligtinge waaraan ons onderworpe is.
Wanneer u die webwerf gebruik, stem u in tot die insameling, berging, gebruik, openbaarmaking en ander gebruike van u persoonlike inligting soos beskryf in hierdie privaatheidsbeleid.
Ons moedig ons gebruikers aan om die Privaatheidsbeleid noukeurig te lees en dit te gebruik om ingeligte besluite te neem.
Watter inligting versamel ons?
Ons versamel twee tipes data en inligting van gebruikers.
Die eerste tipe inligting is ongeïdentifiseerde en nie-identifiseerbare inligting met betrekking tot 'n Gebruiker(s), wat beskikbaar gestel of versamel kan word deur u gebruik van die Webwerf ("Nie-persoonlike Inligting"). Ons is nie bewus van die identiteit van 'n Gebruiker van wie die Nie-persoonlike Inligting versamel is nie. Nie-persoonlike Inligting wat versamel word, kan u saamgevoegde gebruiksinligting en tegniese inligting insluit wat deur u toestel oorgedra word, insluitend sekere sagteware- en hardeware-inligting (bv. die tipe blaaier en bedryfstelsel wat u toestel gebruik, taalvoorkeur, toegangstyd, ens.) om die funksionaliteit van ons Webwerf te verbeter. Ons kan ook inligting oor u aktiwiteit op die Webwerf insamel (bv. bladsye wat besigtig is, aanlyn blaai, klikke, aksies, ens.).
Die tweede tipe inligting Persoonlike Inligting, wat individueel identifiseerbare inligting is, naamlik inligting wat 'n individu identifiseer of met redelike moeite 'n individu kan identifiseer. Sulke inligting sluit in:
Toestelinligting: Ons versamel persoonlike inligting vanaf u toestel. Sulke inligting sluit in geolokasiedata, IP-adres, unieke identifiseerders (bv. MAC-adres en UUID) en ander inligting wat verband hou met u aktiwiteit deur die webwerf.
Persoonlike kontakinligting: Ons kan en sal slegs persoonlike kontakinligting insamel wat vrywillig deur u verskaf word via kontakvorms, nuusbriefintekeninge en ons webwerf se regstreekse kletsdiens.
Hoe ontvang ons inligting oor jou?
Ons ontvang u persoonlike inligting van verskeie bronne:
Wanneer u vrywillig u persoonlike besonderhede aan ons verskaf om te registreer vir toegang tot ons webwerf;
Wanneer u ons webwerf gebruik of besoek in verband met u gebruik van ons dienste, en/of 'n kontakvorm voltooi wat inligting of kwotasies aanvra, of inteken op ons nuusbrief;
Van derdepartyverskaffers, dienste en openbare registers (byvoorbeeld, verkeersanaliseverskaffers).
Hoe gebruik ons die inligting wat ons insamel?
Ons verhuur, verkoop of deel nie gebruikers se inligting met derde partye nie, behalwe soos beskryf in hierdie Privaatheidsbeleid.
Ons mag die inligting vir die volgende gebruik:
Kommunikasie met u – om u die nodige inligting of kennisgewings rakende ons dienste te stuur of met die doel om 'n diens te lewer, u van tegniese inligting te voorsien, te reageer op enige kliëntediensprobleem wat u mag hê, of om u kwotasies te stuur;
Om met jou te kommunikeer en jou op hoogte te hou van ons nuutste opdaterings en dienste;
Om advertensies aan u te wys wanneer u ons webwerf gebruik (sien meer onder "Advertensies");
Om ons webwerwe en produkte te bemark (sien meer onder "Bemarking");
Die uitvoering van statistiese en analitiese doeleindes, bedoel om die webwerf te verbeter.
Benewens die verskillende gebruike wat hierbo gelys word, mag ons Persoonlike Inligting oordra of openbaar aan ons filiale, geaffilieerde maatskappye en subkontrakteurs.
Benewens die doeleindes wat in hierdie Privaatheidsbeleid gelys word, mag ons Persoonlike Inligting deel met ons vertroude derdepartyverskaffers, wat in verskillende jurisdiksies regoor die wêreld geleë mag wees, vir enige van die volgende doeleindes:
Die aanbied en bedryf van ons webwerf;
Die verskaffing van ons dienste aan u, insluitend die verskaffing van 'n gepersonaliseerde vertoon van ons webwerf;
Die berging en verwerking van sulke inligting namens ons;
Om jou van advertensies te bedien en ons te help om die sukses van ons advertensieveldtogte te evalueer en ons te help om enige van ons gebruikers te herteiken;
Voorsiening van bemarkingsaanbiedinge en promosiemateriaal met betrekking tot ons webwerf en dienste aan u;
Die uitvoering van navorsing, tegniese diagnostiek of analise;
Ons mag ook inligting openbaar maak indien ons te goeder trou glo dat die openbaarmaking van sodanige inligting nuttig of redelikerwys nodig is om:
(i) voldoen aan enige toepaslike wet, regulasie, regsproses of regeringsversoek;
(ii) ons beleide (insluitend ons Ooreenkoms) afdwing, insluitend ondersoeke na potensiële oortredings daarvan;
(iii) ondersoek, opspoor, voorkom of stappe doen rakende onwettige aktiwiteite of ander oortredings, vermoedelike bedrog of sekuriteitskwessies;
(iv) om ons regte te vestig of uit te oefen om ons teen regseise te verdedig;
(v) skade aan die regte, eiendom of veiligheid van ons, ons gebruikers, uself of enige derde party te voorkom; of (vi) met die doel om met wetstoepassingsagentskappe saam te werk en/of ingeval ons dit nodig ag om intellektuele eiendom of ander wetlike regte af te dwing.
Gebruikersregte
Jy mag versoek om:
Ontvang bevestiging of persoonlike inligting aangaande u verwerk word of nie, en verkry toegang tot u gestoorde persoonlike inligting, tesame met aanvullende inligting.
Ontvang 'n afskrif van persoonlike inligting wat u direk aan ons vrywillig verskaf in 'n gestruktureerde, algemeen gebruikte en masjienleesbare formaat.
Versoek regstelling van u persoonlike inligting wat in ons beheer is.
Versoek die uitwissing van u persoonlike inligting.
Beswaar maak teen die verwerking van persoonlike inligting deur ons.
Versoek om die verwerking van u persoonlike inligting deur ons te beperk.
Dien 'n klagte in by 'n toesighoudende owerheid.
Let egter asseblief daarop dat hierdie regte nie absoluut is nie, en onderhewig mag wees aan ons eie wettige belange en regulatoriese vereistes.
Indien u enige van die bogenoemde regte wil uitoefen, of meer inligting wil ontvang, kontak asseblief ons Databeskermingsbeampte (“DPO”) deur die onderstaande besonderhede te gebruik:
Marcélle Huysamen - Klik hier om te e-pos.
Behoud
Ons sal u persoonlike inligting behou vir so lank as wat nodig is om ons dienste te lewer, en soos nodig om aan ons wetlike verpligtinge te voldoen, geskille op te los en ons beleide af te dwing. Bewaringstydperke sal bepaal word met inagneming van die tipe inligting wat ingesamel word en die doel waarvoor dit ingesamel word, met inagneming van die vereistes wat van toepassing is op die situasie en die behoefte om verouderde, ongebruikte inligting so gou as moontlik te vernietig. Ingevolge toepaslike regulasies sal ons rekords hou wat kliënt se persoonlike data, rekeningopeningsdokumente, kommunikasie en enigiets anders bevat soos vereis deur toepaslike wette en regulasies.
Ons mag onvolledige of onakkurate inligting te eniger tyd en na eie goeddunke regstel, aanvul of verwyder.
Koekies
Ons en ons vertroude vennote gebruik koekies en ander tegnologieë in ons verwante dienste, insluitend wanneer u ons webwerf besoek of toegang tot ons dienste verkry.
'n "Koekie" is 'n klein stukkie inligting wat 'n webwerf aan jou toestel toewys terwyl jy 'n webwerf besoek. Koekies is baie nuttig en kan vir verskeie doeleindes gebruik word. Hierdie doeleindes sluit in om jou in staat te stel om doeltreffend tussen bladsye te navigeer, outomatiese aktivering van sekere funksies moontlik te maak, jou voorkeure te onthou en die interaksie tussen jou en ons Dienste vinniger en makliker te maak. Koekies word ook gebruik om te help verseker dat die advertensies wat jy sien relevant is vir jou en jou belangstellings en om statistiese data oor jou gebruik van ons Dienste saam te stel.
Die webwerf gebruik die volgende tipes koekies:
a. 'sessiekoekies' wat slegs tydelik tydens 'n blaaisessie gestoor word om normale gebruik van die stelsel toe te laat en van jou toestel verwyder word wanneer die blaaier toegemaak word;
b. 'aanhoudende koekies' wat slegs deur die Webwerf gelees word, vir 'n vasgestelde tydperk op u rekenaar gestoor word en nie uitgevee word wanneer die blaaier toegemaak word nie. Sulke koekies word gebruik waar ons moet weet wie u is vir herhaalde besoeke, byvoorbeeld om ons toe te laat om u voorkeure vir die volgende aanmelding te stoor;
c. 'derdeparty-koekies' wat deur ander aanlyndienste gestel word wat inhoud op die bladsy wat jy besigtig, uitvoer, byvoorbeeld deur derdeparty-analitiese maatskappye wat ons webtoegang monitor en analiseer.
Koekies bevat geen inligting wat jou persoonlik identifiseer nie, maar persoonlike inligting wat ons oor jou stoor, kan deur ons gekoppel word aan die inligting wat in koekies gestoor en verkry word. Jy kan die koekies verwyder deur die instruksies van jou toestelvoorkeure te volg; as jy egter kies om koekies te deaktiveer, mag sommige kenmerke van ons webwerf dalk nie behoorlik werk nie en jou aanlyn-ervaring kan beperk wees.
Google Analytics
Ons gebruik ook 'n instrument genaamd "Google Analytics" om inligting oor jou gebruik van die webwerf in te samel. Google Analytics versamel inligting soos hoe gereeld gebruikers die webwerf besoek, watter bladsye hulle besoek wanneer hulle dit doen, ens. Ons gebruik die inligting wat ons van Google Analytics kry slegs om ons webwerf en dienste te verbeter. Google Analytics versamel die IP-adres wat aan jou toegeken is op die datum waarop jy webwerwe besoek, eerder as jou naam of ander identifiserende inligting. Ons kombineer nie die inligting wat deur die gebruik van Google Analytics ingesamel word met persoonlik identifiseerbare inligting nie. Google se vermoë om inligting wat deur Google Analytics ingesamel word oor jou besoeke aan hierdie webwerf te gebruik en te deel, word beperk deur die Google Analytics se gebruiksvoorwaardes en die Google se privaatheidsbeleid.
Jy kan jou van die Google Analytics en Google Analytics-advertensiefunksies onttrek deur eers die vingerafdruk-/of blou ikoon onderaan die skerm te kies, en dan verskeie etikette/spoorsnyers/analitiese gereedskap wat op hierdie webwerf gebruik word, te kies en te deaktiveer uit die lys onder die dienste-oortjie. Jy kan ook jou aktiwiteit sien en verwyder deur die kontroles op Google se My Aktiwiteit-bladsy te gebruik.
Ons wil u ook wys op Google Analytics se tans beskikbare uitsluitingsopsies vir die web.
Insameling van inligting deur derde partye
Ons beleid handel slegs oor die gebruik en openbaarmaking van inligting wat ons van u insamel. In die mate waarin u u inligting aan ander partye of webwerwe regoor die internet openbaar, kan verskillende reëls geld vir hul gebruik of openbaarmaking van die inligting wat u aan hulle openbaar. Gevolglik moedig ons u aan om die bepalings en voorwaardes en privaatheidsbeleid van elke derde party aan wie u kies om inligting bekend te maak, te lees.
Hierdie Privaatheidsbeleid is nie van toepassing op die praktyke van maatskappye wat ons nie besit of beheer nie, of op individue wat ons nie in diens het of bestuur nie, insluitend enige van die derde partye oor wie ons inligting mag openbaar soos uiteengesit in hierdie Privaatheidsbeleid.
Hoe beskerm ons u inligting?
Ons neem groot sorg in die implementering en instandhouding van die sekuriteit van die Webwerf en u inligting. Ons gebruik bedryfstandaardprosedures en -beleide om die veiligheid van die inligting wat ons insamel en behou te verseker, en om ongemagtigde gebruik van enige sodanige inligting te voorkom, en ons vereis dat enige derde party aan soortgelyke sekuriteitsvereistes voldoen, in ooreenstemming met hierdie Privaatheidsbeleid. Alhoewel ons redelike stappe doen om inligting te beskerm, kan ons nie verantwoordelik wees vir die dade van diegene wat ongemagtigde toegang verkry of ons Webwerf misbruik nie, en ons gee geen waarborg, uitdruklik, geïmpliseer of andersins, dat ons sodanige toegang sal voorkom nie.
Oordrag van data buite die EER
Let asseblief daarop dat sommige data-ontvangers buite die EER geleë mag wees. In sulke gevalle sal ons u data slegs oordra na lande wat deur die Europese Kommissie goedgekeur is as lande wat voldoende vlak van databeskerming bied, of wettige ooreenkomste aangaan wat 'n voldoende vlak van databeskerming verseker.
Advertensies
Ons mag 'n derdeparty-advertensietegnologie gebruik om advertensies te bedien wanneer jy die Webwerf besoek. Hierdie tegnologie gebruik jou inligting met betrekking tot jou gebruik van die Dienste om advertensies aan jou te bedien (bv. deur derdeparty-koekies op jou webblaaier te plaas). Jy kan enige sodanige opsporingstegnologie weier deur eers die vingerafdruk-/of blou ikoon onderaan die skerm te kies, en dan verskeie etikette/opsporers/analitiese gereedskap wat op hierdie webwerf gebruik word, te kies en te deaktiveer uit die lys onder die dienste-oortjie.
Bemarking
Ons mag u Persoonlike Inligting, soos u naam, e-posadres, telefoonnommer, ens. self gebruik of deur ons derdeparty-subkontrakteurs te gebruik met die doel om u van promosiemateriaal rakende ons dienste te voorsien, wat ons glo u mag interesseer.
Uit respek vir u reg op privaatheid bied ons u binne sulke bemarkingsmateriaal die geleentheid om verdere bemarkingsaanbiedinge van ons te weier. Indien u u intekening kanselleer, sal ons u e-posadres of telefoonnommer van ons bemarkingsverspreidingslyste verwyder.
Let asseblief daarop dat selfs al het u u inteken op die ontvangs van bemarkings-e-posse van ons, ons u ander tipes belangrike e-poskommunikasie kan stuur sonder om u die geleentheid te bied om u te onttrek. Dit kan kliëntediensaankondigings of administratiewe kennisgewings insluit.
Korporatiewe transaksie
Ons mag inligting deel in die geval van 'n korporatiewe transaksie (bv. die verkoop van 'n aansienlike deel van ons besigheid, samesmelting, konsolidasie of bateverkope). In die geval van bogenoemde sal die oordragnemer of verkrygende maatskappy die regte en verpligtinge soos beskryf in hierdie Privaatheidsbeleid aanvaar.
Minderjariges
Ons verstaan die belangrikheid van die beskerming van kinders se privaatheid, veral in 'n aanlyn omgewing. Die webwerf is nie ontwerp vir of gerig op kinders nie. Onder geen omstandighede sal ons toelaat dat minderjariges ons dienste gebruik sonder vooraf toestemming of magtiging van 'n ouer of wettige voog nie. Ons versamel nie willens en wetens persoonlike inligting van minderjariges nie. Indien 'n ouer of voog bewus word dat sy of haar kind ons van persoonlike inligting voorsien het sonder hul toestemming, moet hy of sy ons kontak by: Marcélle Huysamen - Klik hier om te e-pos.
Opdaterings of wysigings aan hierdie Privaatheidsbeleid
Ons behou die reg voor om die Privaatheidsbeleid periodiek te wysig of te hersien; wesenlike veranderinge sal onmiddellik van krag wees na die vertoon van die hersiene Privaatheidsbeleid. Die laaste hersiening sal in die afdeling "Laas gewysig" weerspieël word. U voortgesette gebruik van die Platform, na die kennisgewing van sulke wysigings op ons webwerf, vorm u erkenning en toestemming vir sulke wysigings aan die Privaatheidsbeleid en u instemming om gebonde te wees aan die bepalings van sulke wysigings.
Hoe om ons te kontak
Indien u enige algemene vrae het oor die webwerf of die inligting wat ons oor u insamel en hoe ons dit gebruik, kan u ons kontak by: Marcélle Huysamen - Klik hier om te e-pos.
Laas gewysig: Januarie 2026.